เราต้องการแจ้งให้คุณทราบอีกครั้งว่าตัวเลือกในการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณไม่มีให้บริการใน Trader Area หากอีเมลของคุณได้รับการยืนยันแล้ว อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลสามารถทำได้หลายวิธี โดยการส่งคำขอไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้ที่ที่อยู่อีเมล [email protected] วิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการเปลี่ยนอีเมลจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อน เพื่อจะได้ทราบว่าวิธีไหนที่เหมาะกับคุณ!
อีเมลของฉันยังไม่ได้รับการยืนยันใน Trader Area ฉันจะเปลี่ยนมันได้อย่างไร?
หากคุณพิมพ์อีเมลผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถเปลี่ยนได้ด้วยตนเองระหว่างการลงทะเบียนหรือในภายหลังใน Trader Area
คุณสามารถลงทะเบียน Trader Area ใหม่ได้ หากคุณยังไม่ได้ทำการฝากเงิน บัญชีปัจจุบันใน Trader Area จะถูกจัดเก็บถาวร
หากคุณฝากเข้าบัญชีของคุณแต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีก คุณจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา:
- การยืนยันว่าอีเมลเก่าของคุณไม่สามารถใช้งานได้อีกแล้ว
- รูปถ่ายที่คุณถือหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวของคุณ
- รูปถ่ายหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวของคุณ
- รูปหน้าจอ/การยืนยันการชำระเงินอย่างเป็นทางการว่าได้หักเงินฝากจากบัญชีของคุณแล้ว
อีเมลของฉันได้รับการยืนยันใน Trader Area แล้ว แต่ฉันยังไม่ได้ฝากเงิน
หากคุณยังไม่ได้ทำการยืนยันตัวตนของคุณ คุณจะต้องทำการยืนยันตัวตนให้ผ่านก่อน และให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา:
- การยืนยันว่าอีเมลเก่าของคุณไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
- รูปถ่ายที่คุณถือหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวประชนชนที่คุณใช้สำหรับการยืนยัน
อีเมลของฉันได้รับการยืนยันใน Trader Area แล้วและฉันได้ทำการฝากเงินไปแล้ว
หากคุณยังไม่ได้ทำการยืนยันตัวตนของคุณ คุณจะต้องทำการยืนยันตัวตนให้ผ่านก่อน และให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา:
- การยืนยันว่าอีเมลเก่าของคุณไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
- รูปถ่ายที่คุณถือหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวประชนชนที่คุณใช้สำหรับการยืนยัน
- ภาพถ่ายหน้าจอ/การยืนยันการชำระเงินอย่างเป็นทางการว่าเงินฝากได้ถูกหักออกจากบัญชีของคุณแล้ว- หากคุณได้ทำการยืนยันตัวตนสำเร็จเรียบร้อยแล้ว คุณจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- การยืนยันว่าอีเมลเก่าของคุณไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
- รูปถ่ายที่คุณถือหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวที่คุณใช้สำหรับการยืนยัน
โดยทำดังตัวอย่างนี้:
ดังนั้นหากคุณไม่ต้องการใช้อีเมลปัจจุบันของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปิด Trader Area ใหม่ภายใต้อีเมลอื่นเพื่อใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของการจัดการบัญชีของคุณผ่าน Trader Area ของลูกค้าต่อไปได้